Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für das mittlere und gehobene Hotelmanagement

Abschluss:
institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
mittlerer Bildungsabschluss und abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder (Fach-)Hochschulreife mit Berufserfahrung im Gastgewerbe; technische Voraussetzung: Internet-Zugang

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte:
Grundlagen des Hotelmanagements - Marketing - Kundenbindung durch Dienstleistungsqualität -
Interkulturelle Kommunikation am Front Office - Betriebswirtschaftslehre - Rechnungswesen -
Unternehmensführung - Personalmanagement - Spezifische BWL für die Hotellerie -
Hotelorganisation - Rechtliche Grundlagen - Branchenrecht - Nachhaltiges Management in der Hotellerie- F & B Management - Bankettmanagement - Revenue Management - Operatives Salesmanagement - Leadership - Business Knigge - Employer Branding - Digitalisierung und KI - Interkulturelle Kompetenz

Lehrgangsmaterial:
17 Lehrbriefe, 8 Online-Vorlesungen, Podcast

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 18 Monate, gesamt 774 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.

Begleitender Unterricht:
3 Präsenzseminare an verschiedenen Orten (ig. 42 Zeitstunden), 7 Webinare (ig. 14 Zeitstunden), 8
Onlinevorlesungen und Podcast (ig. 3 Zeitstunden)

• Nah-Unterricht: 56 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer:
7175507

Lehrgangskosten: Die tatsächliche Ratenhöhe kann aufgrund enthaltener Prüfungsgebühren abweichen.