Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für eine Tätigkeit im Front Office Management in der Hotellerie

Abschluss:
institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
Aus- und Weiterbildung in der Hotelbranche oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufspraxis in der Hotellerie

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte:
Hotelorganisation - Management am Front Office - Guest Relation Management - Interkulturelle Kommunikation am Front Office - Revenue Management

Lehrgangsmaterial:
5 Lehrbriefe, 5 Online-Vorlesungen, 4 Webinare

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 5 Monate, gesamt 215 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.

Begleitender Unterricht:
5 Online-Vorlesungen

• Nah-Unterricht: 6 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer:
7220710