Inhalt
Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten aus den Bereichen ITIL4 und IT-Sicherheit zur Vorbereitung auf die ITIL® 4 Foundation-Prüfung bei dem Examination Institute "PeopleCert"
Abschluss:
Institutsinterne Teilnahmebescheinigung, zusätzlich kann die offizielle ITIL® 4 Foundation-Prüfung bei dem Examination Institute "PeopleCert" online ablegen werden
Teilnahmevoraussetzungen:
keine besonderen; technische Voraussetzung: PC mit Internetzugang und Webcam
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Lehrgangsinhalte:
ITIL® 4 Foundation: ITSM-Grundlagen - ITSM-Konzepte - 4 Dimensionen des Servicemanagements - Service Value System - Practices -
IT-Sicherheit und Cyber Security im Alltag - Mehr schaffen in weniger Zeit
Lehrgangsmaterial:
Videovorträge und Downloadmaterialien
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 2 Monate, gesamt 176 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 20,5 Zeit-Std.
Begleitender Unterricht:
nicht vorgesehen
- Nah-Unterricht: 0 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer:
7425022
- Zertifikat
- ITIL Foundation
- Unterrichtsart
- Fernunterricht i